Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup na e-shopu Instakvariat.cz a stanovují práva a povinnosti prodávajícího (majitele e-shopu) a kupujícího (zákazníka).
2. Informace o prodávajícím
- Jméno: Pavel Friš
- IČO: 75862727
- Sídlo: Bohumínská 393, Praha 9, 199 00
- Kontaktní e-mail: info@instakvariat.cz
- Telefon: 797 660 778
3. Předmět prodeje
- Prodáváme použité knihy, jejichž stav odpovídá předchozímu užívání. Stav každé knihy je patrný z přiložených fotografií a může zahrnovat běžné opotřebení, např. ohlé rohy, zažloutlé stránky nebo drobné poznámky.
- Kupující bere na vědomí, že nákupem použitých knih souhlasí s jejich stavem, který nemusí být bez vad.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávku vytvoří kupující výběrem zboží a jeho vložením do košíku na webu. Potvrzením objednávky se kupující zavazuje k úhradě částky uvedené v objednávce.
- Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem, čímž dochází k uzavření kupní smlouvy.
5. Cena a platební podmínky
- Veškeré ceny jsou konečné, včetně všech daní. Nejsme plátci DPH.
- Platba je možná předem bankovním převodem.
- Faktura je zasílána elektronicky na e-mail kupujícího.
6. Dodání zboží
- Zboží odesíláme do 3 pracovních dnů po přijetí platby.
- Dopravu zajišťujeme prostřednictvím Zásilkovny.
- Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.
7. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- O vrácení nás, prosím, informujte e-mailem. Zboží zasílejte nepoškozené a v původním obalu na naši adresu.
- Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Částka za vrácené zboží bude vrácena do 14 dnů od doručení zboží zpět k nám.
8. Reklamace
- Vzhledem k tomu, že předmětem prodeje jsou použité knihy a další tiskoviny, mohou vykazovat běžné známky opotřebení, které nejsou důvodem k reklamaci (např. ohlé rohy, zažloutlé stránky).
- Reklamovat lze pouze skryté vady, které nebyly při nákupu zjevné a které výrazně ovlivňují použitelnost zboží.
- Pro uplatnění reklamace nás kontaktujte e-mailem a zboží zašlete zpět na naši adresu. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o jejím výsledku vás informujeme e-mailem.
- Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Částka za přiznanou reklamaci bude zákazníkovi vrácena do 14 dnů od vyřízení reklamace.
9. Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR. Údaje využíváme výhradně pro vyřízení objednávek a neposkytujeme je třetím stranám s výjimkou dopravců.
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2025.
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.instakvariat.cz