Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup na e-shopu Instakvariat.cz a stanovují práva a povinnosti prodávajícího (majitele e-shopu) a kupujícího (zákazníka).

2. Informace o prodávajícím

• Název: Instakvariat.cz
• IČO: [IČO]
• Sídlo: [Adresa]
• Kontaktní e-mail: [E-mail]
• Telefon: [Telefonní číslo]

3. Předmět prodeje

• Prodáváme použité knihy, jejichž stav odpovídá předchozímu užívání. Stav každé knihy je popsán v detailu produktu a může zahrnovat běžné opotřebení, např. mírně ohlé rohy, zažloutlé stránky nebo drobné poznámky.
• Kupující bere na vědomí, že nákupem použitých knih souhlasí s jejich odpovídajícím stavem, který nemusí být bez vad.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávku vytvoří kupující výběrem zboží a jeho vložením do košíku na webu. Potvrzením objednávky se kupující zavazuje k úhradě částky uvedené v objednávce.
• Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem, čímž dochází k uzavření kupní smlouvy.

5. Cena a platební podmínky

• Veškeré ceny jsou konečné, včetně všech daní. Nejsme plátci DPH.
• Platba je možná předem bankovním převodem.
• Faktura je zasílána elektronicky na e-mail kupujícího.

6. Dodání zboží

• Zboží zasíláme do 3 pracovních dnů po přijetí platby nebo potvrzení objednávky na dobírku.
• Dopravu zajišťujeme prostřednictvím Zásilkovny.
• Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.

7. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
• O vrácení nás, prosím, informujte e-mailem. Zboží zasílejte nepoškozené a v původním obalu na naši adresu.
• Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Částka za vrácené zboží bude vrácena do 14 dnů od doručení zboží zpět k nám.

8. Reklamace

• Vzhledem k tomu, že se jedná o použité knihy, mohou vykazovat běžné známky opotřebení, které nejsou důvodem k reklamaci (např. ohlé rohy, zažloutlé stránky).
• Reklamovat lze pouze skryté vady, které nebyly uvedeny v popisu knihy a výrazně ovlivňují její použitelnost.
• Pro uplatnění reklamace nás kontaktujte e-mailem a zboží zašlete zpět na naši adresu. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o jejím výsledku vás informujeme e-mailem.

9. Ochrana osobních údajů

• Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR. Údaje využíváme výhradně pro vyřízení objednávek a neposkytujeme je třetím stranám, kromě dopravců.

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2025.
• Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.